Dane kontaktowe oraz dane dotyczące konta bankowego

W Panelu Sprzedawcy EmpikPlace, w zakładkach: Ustawienia -> Sklep -> „Dane kontaktowe" oraz „Dane dotyczące konta bankowego" znajdziesz dane, które zaciągnęły się automatycznie po wypełnieniu przez Ciebie formularza rejestracyjnego. Sprawdź ich poprawność - w szczególności zwróć uwagę na pole "Adres e-mail" - jest to adres na, który będziesz otrzymywać całą komunikację komercyjną od EmpikPlace.
Jeżeli chcesz dodać 

Weryfikuj oraz modyfikuj informacje na bieżąco na koncie swojego sklepu — dzięki temu unikniesz błędów pojawiających się na fakturze wystawionej przez EmpikPlace.

Wprowadzając jakiekolwiek modyfikacje w tych zakładkach blokujesz automatycznie konto płatności — ma to na celu ochronę Twojego konta.

Jak odblokować konto płatności?

W celu odblokowania konta płatności wystarczy skontaktować się z Działem Supportu poprzez formularz kontaktowy podając informację o modyfikacjach. 

Link do formularza kontaktowego znajdziesz tutaj.

Po otrzymaniu zgłoszenia i weryfikacji przez Dział Supportu, konto płatności ostanie odblokowane.

• Related Articles

• Rejestracja u operatora płatności Przelewy24

  Niezbędnym krokiem w konfiguracji jest rejestracja sklepu w Przelewy24. Niezależnie od tego, czy masz już konto w P24, konieczne jest utworzenie osobnego konta dla Twojego sklepu na EmpikPlace. W przypadku posiadania kilku sklepów na EmpikPlace, P24 ...

• Za co może nastąpić blokada konta na EmpikPlace?

  Wszystkie wskaźniki jakości obsługi Klienta mierzymy jako średnią z ostatnich trzech miesięcy. Blokada konta następuje przy przekroczeniu min. jednego z wymienionych parametrów: Ocena klientów*, Wskaźnik incydentów, Wskaźnik zwrotów, Wskaźnik ...

• Modyfikacja numeru katalogowego

  Modyfikacja numerów katalogowych Proces modyfikacji produktów został dostosowany do statusu ich publikacji, co umożliwia optymalną aktualizację danych w zależności od specyfiki produktu. W dalszej części przedstawione są dwa scenariusze postępowania. ...

• Dodawanie grupowe produktów oraz ofert

  W EmpikPlace posiadamy 3 sposoby grupowego dodawania ofert i produktów. Każda z nich jest inna i to od Ciebie zależy jaką wybierzesz. Import za pomocą szablonu importu w formacie Excel (xlsx) Jest to ścieżka, rekomendowana Sprzedawcom, którzy nie ...

• Ustawienia i zarządzanie użytkownikami

  Każda osoba, która złożyła wniosek rejestracyjny i została zaakceptowana przez EmpikPlace, z góry dostaje rolę administratora, która umożliwia zalogowanie się do Panelu Sprzedawcy EmpikPlace. Kontem Twojego sklepu może zarządzać wielu użytkowników, ...