Zanim zaczniesz - ważne informacje na temat integracji:

1. Do prawidłowego działania integracji (synchronizacja ofert) wymagane jest uzupełnienie Kategorii IAI.
2. Aby wystawić produkty wymagane jest wykonanie mapowania w kreatorze EmpikPlace.
3. Synchronizacja ofert wykonywana jest co godzinę, natomiast przy znacznej ilości produktów może być rzadsza.
   
4. Jako SKU produktu i oferty używane jest ID produktu. 
   
5. EAN produktu musi być podany w polu Kod producenta w standardzie, przy standardzie GTIN-13 (EAN-13).
   

Dodawanie i konfiguracja integracji EmpikPlace – IdoSell

Aby w panelu IdoSell dodać integrację z EmpikPlace przejdź do zakładki Marketing i integracje > Marketplaces.

Kliknij dodaj nowy serwis (jeśli jeszcze nie dodałeś Empik Marketplace do listy) i wybierz wartość Empik Marketplace.

Po dodaniu Empik Marketplace do listy wybierz „Ustawienia" i w stanie integracji zmień wartość na „Tak" oraz wklej klucz API z panelu EmpikPlace.

Klucz API wygenerujesz ze swojego panelu EmpikPlace: Po zalogowaniu, kliknij w nazwę użytkownika w prawym górnym rogu panelu. A następnie przejdź do zakładki Klucz API i wybierz przycisk wygeneruj nowy klucz API.

Kolejnym krokiem jest określenie forma wystawianego dokumentu sprzedaży. Wybierz odpowiednią dla siebie opcję – faktura elektroniczna lub papierowa.

Następnie określ kod towaru przekazywany do serwisu, który będzie odpowiadał za łączenie ofert w panelu EmpikPlace. Może być to Kod producenta (EAN) lub Kod IAI – wybranie tej opcji będzie wiązało się z obowiązkiem dopisania własnych numerów katalogowych do produktów w bazie EmpikPlace. Zalecamy wybór opcji Kod producenta.

Dodatkowo w panelu konfiguracji możesz zróżnicować przesyłane ceny swoich ofert dla kanału EmpikPlace. Istnieje możliwość  zmniejszenia i zwiększenia cen o wybraną przez siebie wartość.

Ostatnim krokiem jest wskazanie, które towary mają przesyłane do serwisu EmpikPlace. Możesz wybrać takie opcje jak:

• Towary dostępne w magazynach własnych
• Towary dostępne w magazynach obcych
• Towary dostępne w przedsprzedaży

Po wprowadzeniu ustawień należy je zapisać poprzez kliknięcie przycisku „Zapisz"

Konfiguracja metod dostawy EmpikPlace z IdoSell Shop

Aby zamówienia pobrane z EmpikPlace miały odpowiednio przypisany rodzaj wysyłki, należy zmapować nazwy metod dostaw w EmpikPlace do form dostawy, które są dostępne w panelu IdoSell.

W tym celu należy przejść w panelu IdoSell do zakładki: Administracja -> Magazyn i logistyka -> Konfiguracja dostaw -> Przypisanie usług kurierskich w IdoSell do usług kurierskich serwisów zewnętrznych.

Następnie do konfiguracji EmpikPlace, która wcześniej została uzupełniona i wybrać odpowiedniki ustawienia w IdoSell tak, aby pobrane zamówienia miały przypisane poprawne metody dostaw.

Po wprowadzeniu ustawień należy je zapisać poprzez kliknięcie przycisku „Zapisz".

Dodawanie i aktualizacja oferty

Po dodaniu w ustawieniach integracji prawidłowego klucza API oraz akcji wskazanych w poprzednich fragmentach instrukcji, moduł automatycznie zacznie przekazywać  informacje o cenie , stanie magazynowym oraz czasie realizacji do wysyłki dla wskazanych w integracji ofert.

Dodawanie i aktualizacja ofert identyfikuje produkty które są przekazywane przez integrację IdoSell po kodzie producenta (EAN) lub po specjalnym ID (Kod IAI) – zgodnie z wcześniej wybraną konfiguracją.

Moduł IdoSell aktualizuje oferty średnio co godzinę.

Aby przesłać dedykowaną cenę promocyjną dla kanału EmpikPlace należy przejść do karty produktu oraz zakładki „Ceny".

W zakładce „Cennik zaawansowany" aktywuj opcję cen dla innych serwisów zewnętrznych i przejdź do opcji „Wyłącz cenę domyślną". Kolejnym krokiem jest wpisanie ceny promocyjnej dla danego produktu i zapisanie zmian przyciskiem poniżej tabeli.

Wprowadzanie identycznej wartości dla ceny promocyjnej, jak dla ceny bazowej będzie skutkowało wysłaniem jedynie ceny bazowej.

---

---

Rozporządzenie GPSR

W przypadku integracji z Empik, dane odnośnie GPSR przesyłane są w raz z importem ofertowym. W tym celu, aby uzupełnić dane producenta lub osoby odpowiedzialnej związanej z dyrektywą udaj się najpierw do menu Towary -> Baza atrybutów -> Producenci odpowiedzialni lub Osoby odpowiedzialne. 

W tym menu może dodać dowolną ilość pozycji, które potem można przypisać produktom w IdoSell. 

Po uzupełnieniu danych, kolejnym krokiem jest przypisanie ich do produktów w IdoSell. 

Aby przypisać dane GPSR do pojedynczego produktu, wejdź na kartę produktu do zakładki Podstawowe.

W kolumnie z informacjami znajdują się 2 nowe pola: Producent odpowiedzialny oraz Osoba odpowiedzialna. Wybierz z listy odpowiednią pozycję i zapisz zamiany. 

W celu masowej zmiany, wejdź do menu Towary -> Lista towarów i zaznacz produkty do zmiany (np. wszystkie). Następnie wybierz przycisk "Edycja grupowa
" na dole strony. Pokaże się okno z parametrami do zmiany. Wybierz Producenta lub osobę odpowiedzialną.

W kolejnym kroku wybierz z listy odpowiednią pozycję z listy i zatwierdź klikając  w przycisk "Wykonaj".

Przy kolejnej synchronizacji ofert, zostaną do nich przypisane odpowiednie dane GPSR. 

---

---

Ustawienie czasu wysyłki

Czas realizacji do wysyłki jest jednym z kluczowych elementów podczas wyboru oferty przez klienta. Im szybszy czas realizacji do wysyłki, tym Twoja oferta jest bardziej atrakcyjna wśród konkurencji.

Parametrem w IdoSell odpowiadającym za „Czas wysyłki” w Empik Marketplace jest „Czas realizacji” ustawiany w menu „Konfiguracja magazynów i gospodarki magazynowej”.

Tabela ta jest dostępna w Menu -> Administracja -> Magazyn i logistyka -> Konfiguracja magazynów i gospodarki magazynowej

Aby magazyn był brany pod uwagę przy produktach przesyłanych na Empik Marketplace, w kolumnach „Sprzedaż wysyłkowa” oraz „Serwisy aukcyjne” ustawione „TAK”

W IdoSell można prowadzić kilka magazynów i produkty mogą być przypisane do więcej niż jednego magazynu. Stan produktu można sprawdzić na jego karcie w zakładce „Magazyn”

1. Jeżeli produkt jest przypisany tylko do jednego magazynu to wtedy przypisany czas wysyłki pobierany jest z ustawione czasu realizacji dla danego magazynu.
2. Jeżeli produkt przypisany jest do kilku magazynów to jako czas wysyłki brany jest czas realizacji z magazynu który ma najwyższy priorytet.
3. Jeżeli jako czas realizacji magazynu ustawione jest „Zależne od dostawcy” to czas wysyłki będzie ustawiony jako 0.

Czas realizacji, priorytet oraz ustawienia magazynu można skonfigurować wybierając „Edytuj” w kolumnie „Operacje”.

Domyślny czas realizacji przypisany do magazynu będzie podstawiony, wtedy gdy na karcie produktu włączona jest opcja "Domyślny czas na sprowadzenie towaru od dostawcy" w menu "Magazyn" w sekcji "Sprowadzenie towaru na zamówienie".

W momencie, gdy ta opcja jest wyłączona, można przypisać dedykowany czas dla każdej oferty osobno. Domyślnie wypełnia się tam 0.

---

---

Udostępnienie produktów do panelu EmpikPlace

Aby towar pojawił się w EmpikPlace należy udostępnić i założyć karty nowych produktów w tym serwisie. Jest to możliwe za pomocą eksportu towarów w dwóch wariantach:

• Eksportuj wszystkie włączone towary (CSV) – pozwala na zgłoszenie wszystkich włączonych towarów. Opcja zalecana, gdy chcesz rozpocząć przekazanie towarów,
• Eksportuj wyłącznie nowe towary (CSV) – opcja pozwalająca na uzupełnienie oferty o nowe produkty które pojawiły się od ostatniego eksportu.

Konfiguracja ta jest dostępna w panelu Marketing i integracje > Marketplaces > Empik Marketplace.

W tym panelu możesz również zweryfikować kolejkę przesłanych plików ze swoimi produktami.

Produkty do eksportu do EmpikPlace możesz wybrać pojedynczo lub masowo. W celu pojedynczego oznaczenia produktu do karty produktu i zakładki „Serwisy sprzedażowe” i otwieramy opcję „Udostępniaj poza sklepem”.

W opcji „Udostępniaj poza sklepem” zaznaczamy opcję Empik Marketplace. Po tej akcji produkty z IdoSell będą oznaczone jako produkty dostępne do eksportu.

Aby zrealizować ten proces masowo przejdź do listy swoich towarów należy oznaczyć produkty do eksportu, w dolnym menu wybrać Marketplaces i Eksportuj ofertę do pozostałych serwisów marketplace,  Przypisywać wybrane towary do wybranych porównywarek/marketplace i oznaczyć Empik Marketplace.

Pierwszy  import  zawsze  będzie  oznaczony  jako  błędny  ponieważ  dane  o  produktach  z  IdoSell  wymagają  jeszcze  mapowania  na  odpowiedniki kategorii oraz atrybutów Empik.

Obejrzyj film instruktażowy jak mapować produkty.

Po pierwszym imporcie należy pobrać przesłany plik z panelu EmpikPlace i zmapować własne kategorie oraz atrybuty produktów do odpowiedników Empik za pomocą Kreatora importu produktów.

Szczegółowa instrukcja dla kreatora importu znajduje się w artykule pomocy EmpikPlace w punkcie 3.3.2 – znajdziesz ją klikając tutaj.

Integracja pobierania i obsługi zamówień

Zamówienia złożone w EmpikPlace po prawidłowym wykonaniu poprzednich kroków będą automatycznie pobierane do panelu IdoSell i akceptowane.

Każde złożone zamówienie w EmpikPlace ma nadawany swój indywidualny numer.

Zamówienia w panelu IdoSell znajdują się w zakładce Sprzedaż > Zamówienia. Nowe zamówienia, które jeszcze nie zostały zrealizowane będą dostępne w zakładce Zamówienia nieobsłużone.

W głównym widoku znajdziesz informacje takie jak: pochodzenie zamówienia, dane klienta, kwotę zakupu i wysyłki, statusu zamówienia, adres dostawy.

Po przejściu na widok zamówienia będzie widoczne rozliczenie zamówienia, forma dostawy i jej koszt, dane do wysyłki i kontaktu z klientem, szczegółowe dane na temat produktu, jak i ID zamówienia w serwisie zewnętrznym (EmpikPlace).

Aby zrealizować zamówienie z panelu IdoSell przejdź do edycji pola Empik i wybierz przewoźnika z listy oraz wygeneruj list przewozowy dla wskazanego zamówienia. Kliknij przycisk Zapisz. Po zrealizowaniu zamówienia zmień jego status na Wysłane oraz potwierdź zmianę przyciskiem zapisz. Wykonanie tej akcji spowoduje zmianę statusu zamówienia w panelu EmpikPlace.

Po aktualizacji statusu otrzymasz powiadomienie o powodzeniu wykonania akcji.