Mapowanie kurierów
W menu integracji w zakładce Pobieranie zamówień, w sekcji Powiązania form dostawy wybierz przycisk Powiąż. Pojawi się tabela, w której do metod dostaw Empik po lewej stronie przypisz przewoźnika ze sklepu Sky-shop po prawej. Zatwierdź wybierając zapisz.
Mapowanie statusów
W menu integracji w zakładce Pobieranie zamówień, w sekcji Powiązanie statusów zamówień możesz powiązać statusy pomiędzy sklepem Sky-shop a Empikiem. Do prawidłowego działania integracji, wystarczy, że powiążesz status "Wysłano" z Empik ze statusem odpowiadającym za zrealizowane zamówienie w Sky-shop.
Dodawanie i aktualizacja oferty
Domyślnie Sky-Shop przekazuje wszystkie produkty do Empik. Jeżeli chcesz to zmienić i przekazywać wybrane produkty przejdź do zakładki Integracje -> Portale sprzedażowe i wybierz opcję Dodaj produkty. Zaznacz na liście wybrane produkty i kliknij w przycisk Dodaj.
Dodawanie i synchronizacja ofert odbywają się przez pliki wymiany danych. W celu uzyskania linku do pliku ofertowego przejdź do Integracje > Portale sprzedażowe > Empik i w sekcji pliki wymiany danych skopiuj drugi link, który kończy na frazie inventory.
W kolumnie operacje możesz wymusić aktualizację, sprawdzić kiedy była ostatnia aktualizacja oraz usunąć pliki.
Następnie zaloguj się do swojego Panelu sprzedawcy Empik, przejdź do menu Ustawienia -> Sklep -> zakładka importy i aktywuj ustawienia importu ofert.
Pokażą się pola do konfiguracji, uzupełnij je według instrukcji:
Protokół HTTPS (lub http jeżeli z takiego korzystasz w sklepie)
Nazwa hosta – pierwsza część skopiowanego linku, czyli adres twojego sklepu, np. mojsklep.pl
Port - dla protokołu HTTPS wprowadź do portu wartość: 443, a przy wyborze HTTP wprowadź 80
Ścieżka - pozostała część adresu do pliku, czyli compare/empik/inventory
Tryb importu - Zwykły, jednak przy dużych katalogach produktowych zalecamy ustawienie trybu Usuń i zastąp.
Dodawanie produktów
W celu dodania nowych produktów do katalogu Empik w sekcji pliki wymiany danych w konfiguracji integracji z Empik skopiuj pierwszy link i wklej go do przeglądarki co spowoduje pobranie pliku z produktami.
Kolejnym krokiem jest zaimportowanie pliku do w panelu sprzedawcy Empik i zmapowanie go korzystając z kreatora mapowania dostępnego w Ustawienia -> Mapowanie katalogu -> Użyj kreatora mapowania. Instrukcja korzystania z kreatora mapowania znajduje się w osobnej instrukcji. Jeśli przy procesie mapowania zobaczysz, że nie posiadasz niektórych atrybutów, możesz je dodać bezpośrednio w pliku produktowym lub w panelu Sky-Shop (wtedy należy ponownie pobrać plik poprzez uprzednio użyty link).
Nowe produkty powinny pojawić się w katalogu po ok 24h. W celu zweryfikowania czy w importach nie pojawiły się jakieś błędy, przejdź do zakładki Cena i zapas -> Importuj z pliku -> Monitoruj importy produktów i następnie w kolumnie błędów zweryfikować, czy produkty zostały dodane poprawnie. Jeżeli import nie przebiegł prawidłowo, system we wskazanej zakładce zwróci informację, czego dotyczył błąd. Po jego przeanalizowaniu należy wprowadzić odpowiednie zmiany i wykonać proces ponownie.
Ustawienie klasy logistycznej
W ustawieniach integracji można przydzielić domyślną klasę logistyczną dla wszystkich produktów w Sky-Shop.
Istnieje jednak możliwość przypisania dedykowanej klasy logistycznej dla wybranych produktów. Taką konfigurację można przeprowadzić za pomocą parametrów dodatkowych produktu. Instrukcja jak to zrobić znajduje się na stronie Sky-Shop. Obsługa zamówień
Wszystkie zamówienia są widoczne w zakładce Zamówienia -> Lista zamówień. We wskazanym widoku znajdziesz ID zamówienia, datę zamówienia, kwotę, podstawowe dane klienta, formę dostawy, status zamówienia (zmieniaj status zamówienia bezpośrednio z głównej listy - bez potrzeby wchodzenia na zamówienie) oraz informację na temat opłacenia zamówienia.
Zamówienia z panelu empik.com są specjalnie oznaczone (kolumna Klient) oraz posiadają wyróżniony kolor – niebieski.
Po przejściu panelu zamówienia odnajdziesz takie dane jak:
dane klienta,
rodzaj płatności,
składowe rozliczenia zamówienia,
zakupione produkty,
oznaczenie zamówienia Empik (program partnerski),
numer zamówienia w panelu empik.com (notatka administracyjna).
Wygenerowanie przesyłki możesz zrealizować bezpośrednio z panelu zamówienia (zgodnie ze swoją konfiguracją z dostawcami usług kurierskich) – Zamów kuriera. Po wygenerowaniu przesyłki zostanie ona przesłana do panelu empik.com – równolegle zmień status zamówienia z głównej listy zamówień na status, który został zmapowany i jest zgodny z wysłaniem paczki.