Panel EmpikPlace oferuje Sprzedawcom możliwość zarządzania produktami, która pozwala na:
wgląd do wszystkich zgłoszonych produktów oraz do pełnego katalogu produktów EmpikPlace,
monitorowanie statusu akceptacji/odrzuceń produktów,
aktualizowanie kart produktów bezpośrednio w panelu EmpikPlace do momentu ich akceptacji,
uzupełnianie brakujących danych produktów już zaakceptowanych,
import produktów z niepełnymi danymi i uzupełnienie brakujących wymaganych parametrów bezpośrednio w Panelu EmpikPlace,
zarządzanie bazą dodanych produktów.
Dodawaj i aktualizuj
Importuj swoje produkty dotychczasowymi sposobami dostępnymi w panelu EmpikPlace i dokonuj aktualizacji danych do momentu ich akceptacji w intuicyjnym i przejrzystym środowisku pracy.
Każdy atrybut jest wartościowy
Jeśli nie posiadasz wszystkich wymaganych parametrów do założenia produktu, nie przejmuj się! Posiadane przez Ciebie niepełne dane o produkcie zostaną zapisane i będziesz mógł w każdej chwili je uzupełnić lub jeśli inni sprzedawcy będą posiadać brakujące dane – karta produktu zostanie poprawnie założona!
Weryfikuj statusy i komunikaty
Po imporcie produktów sprawdź, jaki jest jego status i czy wszystkie działania zostały wykonane przez Ciebie prawidłowo.
W zakładce „Catalog Manager” możesz zarządzać wszystkimi swoimi produktami.
Uzyskaj dostęp do listy swoich produktów z pozycji Moje zapasy > Zarządzanie katalogiem.
Poniżej został przedstawiony opis funkcjonalności panelu zarządzania produktami.
Mój katalog – wszystkie produkty z Twojego katalogu.
Katalog Marketplace – wszystkie produkty, które są opublikowane lub odrzucone w EmpikPlace. Jeśli jest produkt, który chcesz sprzedać, możesz bezpośrednio stworzyć ofertę z tej listy produktów. Działania masowe nie są dostępne dla tej listy.
Wszystko – wszystkie utworzone przez Ciebie produkty
Tytuł – wyszukiwanie po tytule
Identyfikatory – wyszukiwanie po numerze katalogowym
Variant group code – wyszukiwanie po kodzie wariantu (*aktualnie niedostępne)
Użyj tych filtrów, aby wyświetlić produkty według ich statusu, powiązanych ofert, marki, kategorii itp. (możesz łączyć filtry).
Oto dwa sposoby, w jaki możesz użyć filtrów:
W zakładce "Filtruj według" kliknij status produktu.
Na liście statusów najedź myszką na Odrzucony.
Z wyświetlonej listy wybierz powód (powody) odrzucenia, które chcesz użyć jako filtry.
Identyfikacja produktów z ofertami lub bez ofert:
Możesz filtrować listy produktów, aby szybko zidentyfikować, które produkty mają dołączone oferty, a które nie. Aby to zrobić, wykonaj jedną z następujących czynności:
Filtry te mogą pomóc w:
Kliknij ten przycisk, aby przejść do strony „Import plików" i zaimportować swoje produkty.
Znajdziesz tam różne warunki dostępne dla każdej oferty (jeśli lista jest pusta, nie ma oferty powiązanych z produktami).
Jeśli istnieje tylko jedna oferta, wyświetlana jest liczba produktów w magazynie dla tej konkretnej oferty z całkowitej liczby produktów. Na przykład: 1000 z 5000. Jeśli jest więcej niż jedna oferta, liczba ofert z produktami w magazynie jest wyświetlana z całkowitej liczby ofert. Na przykład: 3 z 5.
Jeśli dostępnych jest kilka ofert, to zostanie podana niższa i wyższa cena. Jeżeli Twój produkt jest zsynchronizowany z katalogiem EmpikPlace, ale nie ma jeszcze dostępnej oferty, w tej kolumnie pojawi się przycisk Dodaj ofertę.
Nieprawidłowe dane – należy zmodyfikować zawartość produktu, aby był zgodny z wymaganiami operatora.
W toku – zawartość karty produktu została wprowadzona prawidłowo i trwa jej akceptacja lub publikacja przez operatora.
Odrzucony – operator EmpikPlace odrzucił Twój produkt . Możesz zobaczyć powód odrzucenia, najeżdżając myszką na znak zapytania.
Opublikowany – Twój produkt jest zintegrowany z systemem operatora i dostępny do publikacji oferty.
Jeśli klikniesz na produkt z listy katalogowej, na jego stronie szczegółów dostępny jest panel „Oferty". Jeśli klikniesz na przycisk Dodaj ofertę (który pojawia się, jeśli Twój produkt jest zsynchronizowany z katalogiem EmpikPlace), możesz dodać nową ofertę bezpośrednio z panelu „Oferty". Powoduje to przekierowanie do formularza tworzenia oferty.
W kolumnie „SKU oferty" dla każdego SKU oferty wyświetlany jest link, który przekierowuje na stronę konkretnej oferty.
Możesz zobaczyć, czy powiązane oferty są aktywne czy nieaktywne, jak również ich ilość, cenę i stan. Odnieś się do poprzedniej tabeli, aby dowiedzieć się więcej szczegółów na temat tych informacji.
W tym panelu dostępnych jest kilka akcji:
Możliwe scenariusze, gdy importujesz produkt, który jest nowy w katalogu operatora:
Scenariusz 1:
Wszystkie atrybuty na karcie produktu został uzupełnione. Ten przypadek ma miejsce, gdy wszystkie obowiązkowe dane na karcie produktu zostały wprowadzone. EmpikPlace tworzy kartę produktu. Jest to oczekiwany scenariusz.
Dane zaimportowane do karty produktu są nieprawidłowe. Ten przypadek ma miejsce, gdy część obowiązkowych atrybutów nie została uzupełniona. EmpikPlace tworzy niepełną kartę produktu, którą można uzupełnić o brakujące dane.
Co należy zrobić? Wymagana jest poprawa danych na karcie produktu.
Ten przypadek ma miejsce, gdy dodane przez Ciebie dane są nieprawidłowe lub znajdują się w nich braki, jednak w katalogu EmpikPlace istnieje już założona prawidłowa karta tego produktu, którą wciąż możesz uzupełnić o brakujące wartości.
Co należy zrobić? Możesz poprawić zawartość swojego produktu.
Poniższa grafika przedstawia główną kartę produktu, która należy do katalogu EmpikPlace i kartę produktu Sprzedawcy.
Karta produktu może być agregatem zawartości wielu danych pochodzących od różnych sprzedawców.
Aby zweryfikować, czy moje dane są wykorzystywane na głównej karcie produktu (oraz na portalu empik.com), należy szukać następującej ikony:
Ikona może pojawić się:
Gdy karta produktu już istnieje w katalogu EmpikPlace, niektóre dane z katalogu Sprzedawcy mogą wzbogacić istniejącą zawartość karty produktu.
W przykładzie na kolejnym slajdzie możesz zobaczyć, że atrybut „Głębokość w opak. (mm)” zawarty w karcie produktu Sprzedawcy wzbogaca zawartość głównej karty produktu.
Jednakże warto również zauważyć, że niektóre z danych Sprzedawcy nie zastępują istniejących atrybutów w głównej karcie produktu. Dzieje się tak dlatego, że operator EmpikPlace może wybrać, którą zawartość zawrzeć w głównej karcie produktu, lub dlatego, że inny sprzedawca już dostarczył wskazany atrybut dla tego produktu.
Istniejąca karta produktu
Aktualnie na karcie produktu wartość dla atrybutu „Głębokość w opak. (mm)” nie występuje.
Dane z karty Sprzedawcy tego samego produktu
Opis Empik.com jest inny niż w głównej karcie produktu oraz widoczne jest, że atrybut „Głębokość w opak. (mm)” znajduje się na karcie produktu Sprzedawcy.
Główna karta produktu zostaje zaktualizowana dzięki danym Sprzedawcy
Główna karta produktu została wzbogacona o brakujący atrybut, który posiadał Sprzedawca („Głębokość w opak. (mm)”). Atrybut Opis Empik.com nie został zmieniony. Dzieje się tak, ponieważ operator wybrał już wartość, której nie możesz zastąpić lub inny sprzedawca już dostarczył poprawną wartość.
Akceptacja i publikacja produktu
Gdy operator zaakceptuje zaimportowane przez Ciebie produkty, musi je jeszcze zintegrować ze swoim systemem.
Eksport produktów do pliku Excel
Możesz wyeksportować swoją listę produktów do pliku Excel. Następnie możesz ponownie zaimportować plik za pomocą importu pliku jako szablonu operatora. Nie usuwaj kolumn w pliku! Plik Excel jest generowany w formacie operatora. Usunięcie kolumn będzie skutkowało brakiem możliwości jego ponownego zaimportowania.
Na pasku menu zaplecza wybierz opcję Moje zapasy> Zarządzanie katalogiem. Wykonaj jedną z następujących czynności:
System zapisze plik w Twoim systemie. W każdej chwili możesz ponownie pobrać ostatnio wygenerowany plik.
Możesz pobrać obrazy produktów z pliku programu Excel, używając ich adresu URL. Jest to adres URL użyty podczas importowania produktu lub adres URL z systemu EmpikPlace, jeśli obraz produktu został przesłany bezpośrednio z panelu EmpikPlace.
Maksymalna liczba produktów, które możesz wyeksportować wynosi 50 000.
Edytowanie parametrów w karcie produktu Sprzedawcy
W zakładce Zarządzanie katalogiem możesz edytować atrybuty produktów bezpośrednio z panelu karty produktu. Można także masowo edytować atrybuty wielu produktów jednocześnie.
Wybierz zakładkę Catalog Manager. Wybierz jeden lub wiele produktów. Kliknij Więcej działań i wybierz Edytuj atrybuty.
Następnie pojawia się strona edycji atrybutów, na której wyświetlane są atrybuty wspólne dla wybranych produktów. Dla każdego atrybutu możesz:
Nie możesz usunąć swoich produktów. Tylko operator EmpikPlace może usuwać produkty założone przez Sprzedawców.