Shopify - instrukcja krok po kroku

⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 6 minut

Chcesz rozpocząć sprzedaż na empik.com i korzystasz z Shopify? Dowiedz się, jak przenieść swoje oferty, automatycznie aktualizować stany i ceny oraz wygodnie obsługiwać zamówienia z empik.com

Do integracji Empik z Shopify niezbędny jest Mirakl Connect, który umożliwi komunikajcę pomiędzy systemami - synchronizację zamówień oraz ofert i produktów. Instrukcję konfiguracji oraz obsługi Mirakl Connect znajdziesz w osobnym artykule.

Instrukcja konfiguracji Shopify w Mirakl Connect sprowadza się do instalacji aplikacji, podłączenia konta i włączenia synchronizacji katalogu (z mapowaniem lokalizacji na magazyny).

Konfiguracja połączenia

Zainstaluj Seller Connector for Shopify

W Mirakl Connect przejdź do Apps -> All apps. Na kafelku Shopify kliknij Add i przejdź przez kreator instalacji w Shopify App Store.

W Shopify App Store kliknij Install, następnie powtórz to w swoim sklepie i zaakceptuj uprawnienia.

Po instalacji wrócisz do Mirakl Connect - zaloguj się i potwierdź połączenie kont.

Jeśli pojawi się błąd “A seller company is already linked, contact your admin”, poproś administratora Mirakl Connect o zaproszenie Cię jako użytkownika.

Skonfiguruj synchronizację katalogu i magazyny (lokalizacje Shopify)

W Mirakl Connect wejdź w Apps -> Shopify. W sekcji Catalog synchronization włącz opcję "Activate". 

Pokaże się okno wyboru lokalizacji oraz Inventory strategy (zachowanie dla braków magazynowych)
Oznacz z których lokalizajcji chcesz korzystać w Mirakl Connect oraz dla każdej wybierz: 
- Create as new warehouse albo
- Merge with existing Mirakl warehouse (uwaga: nadpisuje dane magazynu w Mirakl danymi z Shopify).

Inventory Strategy:
1. Keep products available on marketplace - Ustala, jak Mirakl Connect ma traktować produkty w Shopify, które mają politykę “continue selling” (czyli mogą sprzedawać mimo braku stanu / backorder). 
2. Import out of stock products - Ustala, czy do Mirakl Connect mają być importowane produkty, które w Shopify są aktywne, ale mają 0 stanu. (w ostatnich 6 miesiącach)

Po kliknięciu w Activate, uruchomi się import produktów z Shopify.

Order synchronization
Synchronizacja zamówień w Shopify działa tylko wtedy, gdy w aplikacji Shopify w Mirakl Connect włączysz ją per sklep (store) — inaczej zamówienia nie będą tworzone w Shopify.
W sekcji Order synchronization włącz przełącznik synchronizacji zamówień. Zapisz zmiany i poczekaj na pierwsze cykle:

1. akceptacja: co ~7 minut dla statusu “Przyjęcie w toku”
2. utworzenie zamówienia w Shopify: co ~7 minut dla statusu “Oczekuje na wysyłkę”
3. wysyłka: real-time po nadaniu w Shopify
   

Synchronizacja produktów i ofert

Po połączeniu i skonfigurowaniu Shopify w Mirakl Connect powinny pojawić produkty, które znajdują się w magazynie Shopify. 

Zweryfikuj, czy import faktycznie zasilił katalog w Connect

1. W Mirakl Connect wejdź w Catalog (Main catalog).
2. Sprawdź, czy produkty się pojawiają (pamiętaj o opóźnieniach: stock ~15 min, dane produktu/cena ~1h).
3. Jeśli brakuje produktów, sprawdź w Shopify: produkt musi być Active, mieć SKU, być unikalny po SKU i mieć stock (chyba że włączyłeś import out-of-stock).

Uruchom publikację/synchronizację ofert na marketplace

1. Wejdź w Channels > My channels i otwórz docelowy kanał.
2. Włącz synchronizację co najmniej prices + stock dla tego kanału (to warunek, żeby oferty były tworzone/aktualizowane).
3. Sprawdź statusy produktów/ofert w widoku kanału (czy nie wymagają akceptacji operatora).

Szerszy opis wystawiania ofert znajduje się w tym artykule

Zamówienia

Procesowanie zamówień po stronie sprzedawcy (Empik + Mirakl Connect + Shopify) wygląda tak: Connect pokazuje i diagnozuje, a realizacja dzieje się w Shopify (jeśli masz włączoną synchronizację).

Przyjęcie zamówienia

1. Klient składa zamówienie na marketplace Mirakl.
   
2. Jeśli masz włączoną Order synchronization w aplikacji Shopify, konektor automatycznie akceptuje/odrzuca linie zamówienia na podstawie warunków:
   
1. produkt istnieje w Shopify i
2. SKU w Mirakl = SKU w Shopify oraz
3. produkt jest dostępny (stock zgodnie z Twoją strategią inventory).
   
3. Jeśli warunki nie są spełnione, zamówienie/linie mogą zostać odrzucone albo wymagać obsługi w Panelu Sprzedawcy Empik.

Utworzenie zamówienia w Shopify

1. Gdy zamówienie w marketplace przejdzie do statusu "Oczekuje na wysyłkę", konektor tworzy zamówienie w Shopify.
2. Od tego momentu operacyjnie pracujesz już na zamówieniu w Shopify (płatność/wysyłka wg Twojego procesu).

Realizacja i wysyłka

1. W Shopify przygotuj wysyłkę i dodaj dane przewoźnika oraz numer przesyłki.
2. Po utworzeniu przesyłki w Shopify, konektor synchronizuje wysyłkę do marketplace (aktualizacja statusu + tracking).

 

• Related Articles

• Mirakl Connect - integracja krok po kroku

  ⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 10 minut Dowiedz się jak poprawnie założyć konto w Mirakl Connect i połączyć ze swoim sklepem na empik.com Mirakl Connect to platforma, która łączy Sprzedawców, partnerów i platformy Marketplace zasilane technologią ...

• PrestaShop - integracja krok po kroku

  ⏱️Ten artykuł przeczytasz w 15 minut Chcesz rozpocząć sprzedaż na empik.com i korzystasz z PrestaShop? Dowiedz się, jak zautomatyzować dodawanie produktów, synchronizację cen i stanów magazynowych oraz obsługę zamówień w empik.com Zanim zaczniesz ...

• Base.com - integracja krok po kroku

  ⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 20 minut Chcesz rozpocząć sprzedaż na empik.com i korzystasz z Base? Dowiedz się, jak przenieść swoje oferty, automatycznie aktualizować stany i ceny oraz wygodnie obsługiwać zamówienia z empik.com Obejrzyj również nasz ...

• WooCommerce - integracja krok po kroku

  ⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 15 minut Chcesz rozpocząć sprzedaż na empik.com i korzystasz z WooCommerce? Dowiedz się, jak przenieść swoje oferty, automatycznie aktualizować stany i ceny oraz wygodnie obsługiwać zamówienia z empik.com Zanim zaczniesz ...

• IdoSell - integracja krok po kroku

  ⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 18 minut Chcesz rozpocząć sprzedaż na empik.com i korzystasz z IdoSell? Dowiedz się, jak przenieść swoje oferty, automatycznie aktualizować stany i ceny oraz wygodnie obsługiwać zamówienia z empik.com Zanim zaczniesz ...