Dostawy do salonów Empik - dodatkowy kanał sprzedaży offline

Dostawy do salonów Empik - dodatkowy kanał sprzedaży offline

⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 12 minut

Poznaj program, dzięki któremu zaoferujesz klientom jedną z najpopularniejszych metod dostawy na empik.com. 

Kto i w jaki sposób może dołączyć? 

Z programu "Dostawy do Salonów Empik" mogą skorzystać: 

  1. Sprzedawcy posiadający status Super Sprzedawcy, lub 
  2. Sprzedawcy spełniający wszystkie poniższe warunki (za ostatnie 3 miesiące): 

      • ocena łączna min. 4.3, 

      • wskaźnik akceptacji zamówień min. 95%, 

      • opóźnione wysyłki < 10%, 

      • umieszczanie listów przewozowych we wszystkich zamówieniach. 

Jak dołączyć?

  1. Po spełnieniu wymagań, otrzymasz mail z ankietą zgłoszeniową oraz pojawi się ona w Centrum Zarządzania Sprzedawcy. Wypełnij ją i prześlij.  
  2. Po jej wypełnieniu skontaktuje się z Tobą konsultant DPD w celu podpisania umowy lub aneksu. 
  3. Po podpisaniu umowy otrzymasz indywidualny numer klienta DPD (numkat) przypisany do programu. 
  4. Skonfiguruj odpowiednią metodę dostawy zgodnie z instrukcją. 
  5. Zgłoś gotowość do uruchomienia usługi do Supportu (na adres support-marketplace@empik.com) lub do swojego opiekuna handlowego. 

Jakie korzyści zyskujesz? 

Sprzedawcy korzystający z Dostaw do salonów zauważają: 

  1. średnio 30% większą sprzedaż, 
  2. nawet 70% wyższe zyski, 
  3. dostęp do szerokiej sieci punktów odbioru, 
  4. większe zaufanie klientów i chęć do zakupów. 

Dodatkowo, w ramach programu Empik Premium otrzymasz rekompensatę kosztów Dostawy do salonu, jeśli zamówienia: 

  1. posiadają status "otrzymano" na koniec okresu rozliczeniowego, 
  2. nie należą do kategorii wykluczonych z darmowej dostawy, 
  3. zostały odebrane przez klienta. 
Tabela dofinansowań w Empik Premium
​
AlertEmpik jest odpowiedzialny za komunikację z klientem dotyczącą sposobu doręczenia, kodu odbioru i terminu odbioru paczki. Przewoźnik DPD nie wysyła żadnych komunikatów do klienta

Jakie są wymagania produktowe oraz które produkty są niedozwolone? 

Sprzedawca przekazuje paczkę w stanie, który zapewnia jej bezpieczny transport i wydanie bez uszkodzeń. 

  1. Przesyłka musi znajdować się w jednym opakowaniu (maks. 60 cm i 20 kg). 
  2. Opakowanie powinno być szczelne, zabezpieczone i nieoznakowane logo innych platform. 
  3. Jeśli wymaga tego produkt – specjalne oznaczenie paczki, np. „góra/dół”, „uwaga szkło”. 

Przesyłki niespełniające tych warunków mogą zostać zwrócone na koszt nadawcy. Szczegółowe wymagania znajdziesz w regulaminie DPD.

Wymagania dotyczące wielkości i wagi przesyłki

  • Maksymalny wymiar produktu: 55 cm. 

  • Empik dopuszcza margines 10% na opakowanie i wypełnienie, więc najdłuższy wymiar paczki może wynosić maks. 60 cm (Sprzedawca odpowiada za dobór opakowania). 

  • Maksymalna objętość paczki: 90 000 cm³. 

  • Maksymalna waga paczki: 20 kg (łącznie z opakowaniem). 


Jakie produkty kwalifikują się do wysyłek, a jakie są niedozwolone? 

Usługa dostępna jest dla wszystkich kategorii - wyjątkiem są ograniczenia regulaminowe.   

Materiały niedozwolone w przewozie
papiery wartościowe i inne dokumenty o charakterze płatniczym, przedmioty wartościowe (wyroby jubilerskie, dzieła sztuki, antyki, numizmatyki itp.), broń, amunicja, artykuły szybko psujące się i wymagające specjalnych warunków przewozu, towary chemicznie i biologiczne aktywne, leki wymagające specjalnych warunków przewozu, narkotyki oraz środki psychotropowe, a także inne towary, których przewóz jest zabroniony na podstawie obowiązujących przepisów prawa. 

Reklamacje i zwroty 

Klient ma 5 dni roboczych na odbiór przesyłki z salonu. Jeśli paczka nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie, wróci do nadawcy, który ponosi koszt przesyłki (zgodny z obowiązującym cennikiem). 

W razie uszkodzenia paczki w transporcie lub w salonie, Sprzedawca zgłasza reklamację do DPD. Empik nie sprawdza zawartości zwracanych paczek ani odpowiada za zachowanie przez klientów terminów zwrotów.  

Salony Empik nie są zwykłymi punktami DPD, więc nie pokażą się przy wyborze punktu odbioru. 

Dedykowane stawki DPD 


Opłaty - kiedy mogą się pojawić? 

Opłata utrzymaniowa obowiązuje tylko wtedy, gdy: 

  1. wartość Twoich wysyłek (brutto) nie przekroczy 150 zł netto w przypadku wystawiania dwóch faktur miesięcznie, 
lub 
  1. wartość wysyłek nie przekroczy 300 zł netto, w przypadku jednej faktury miesięcznie. 

W takim przypadku zostanie naliczona minimalna opłata za gotowość systemową, która zacznie obowiązywać od drugiego pełnego miesiąca kalendarzowego współpracy z DPD. Wysokość tej opłaty jest różnicą pomiędzy ustaloną minimalną opłatą a wartością zrealizowanych wysyłek w danym okresie rozliczeniowym. 

Przykład: jeżeli miesięczna minimalna opłata wynosi 300 zł, a wartość nadanych przesyłek w danym miesiącu to 200 zł, wówczas naliczona zostanie dopłata w wysokości 100 zł. 

W pozostałych przypadkach korzystanie z Dostaw do salonów Empik jest bezpłatne. 

Najczęstsze błędy i problemy 

Sprawdź, jakie sytuacje mogą utrudnić realizację zamówień w programie Dostawy do Salonów Empik oraz jak je rozwiązywać.
„Paczki widmo” - niewidoczne w systemie
„Paczka widmo” to paczka, która nie istnieje w systemie Empik lub nie została oznaczona jako wysłana - salon nie ma informacji, że ma ją przyjąć ani komu ją wydać. Najczęściej dzieje się tak, gdy: 
  1. paczka została nadana z listem przewozowym niezgodnym z tym w systemie Empik i/lub przewoźnika, 
  2. list przewozowy nie został przypisany do zamówienia w systemie Empik 
  3. etykieta została błędnie uzupełniona (np. brak numeru zamówienia, błędny adres, itp.) lub jej jakość uniemożliwia prawidłowe procesowanie (np. nieczytelny nadruk, ucięta etykieta, itp.), 
  4. przesyłka została nadana poza systemem przewoźnika wskazanego jako partnera programu. 
Co się wtedy dzieje? 
  1. Salon nie może zidentyfikować paczki, więc jej nie przyjmuje. 
  2. Przesyłka wraca do nadawcy, a koszty pokrywa Sprzedawca. 
  3. W systemie Empik paczka nie ma statusu przyjęcia do punktu, więc klient nie dostanie powiadomienia o możliwości odbioru – i w efekcie może zgłosić reklamację. 
  4. Empik może potraktować to jako naruszenie zasad programu zawiesić/ wykluczyć Sprzedawcę z programu. Może mieć to również wpływ na ocenę Sprzedawcy.  
Jak tego uniknąć? 
  1. Generuj etykiety tylko w systemie zintegrowanym z Empikiem i używaj swojego numeru numkat. 
  2. Sprawdzaj, czy każda paczka została prawidłowo nadana w systemie przewoźnika (zwróć uwagę na poprawność numeru klienta oraz wybranej usługi). 
  3. Upewnij się, że każda paczka ma poprawny numer listu przewozowego w systemie Empik oraz status zgodny z faktycznym etapem jej przetwarzania.  
  4. Upewnij się, że etykieta jest czytelna i dobrze przyklejona.
Niepoprawna usługa lub numer klienta
Paczki dostarczane do salonów muszą być nadawane w usłudze doręczenia do punktu DPD Pickup. 
Jeśli przesyłka zostanie nadana jako doręczenie pod adres (lub inny sposób odmienny od doręczenia do punktu), system potraktuje ją jak zwykłą paczkę kurierską.  
Dostawy do Salonów działają w oparciu o specjalne stawki wynegocjowane z przewoźnikiem. Aby z nich korzystać, sprzedawca musi nadawać paczki z własnego dedykowanego w tym celu numeru klienta (numkat) przypisanego do umowy lub aneksu. 
​
Co się dzieje, jeśli nadasz paczkę na niewłaściwej usłudze? 
  1. Klient dostaje błędne i nadprogramowe powiadomienia o odbiorze. 
  2. Proces dostawy zostaje zakończony po stronie przewoźnika. 
  3. Nie ma możliwości zwrotu paczki nieodebranej przez klienta. 
Co się dzieje, jeśli użyjesz niewłaściwego numkat? 
  1. Paczka trafia do systemu przewoźnika jako przesyłka na standardowej siatce opłat z umowy głównej. 
  2. Przesyłka nie jest objęta preferencyjnymi stawkami - obowiązuje standardowy (wyższy) cennik, a różnicę pokrywa Sprzedawca. 
Jak tego uniknąć? 
  1. Zawsze wybieraj dla Dostaw do Salonów usługę DPD Pickup. 
  2. Upewnij się, że używasz numkatu przypisanego do programu Dostawy do Salonów Empik (nie innego numeru firmowego).
Reklamacje paczek
Reklamacje dotyczące paczek 
W przypadku problemów z paczką, np. zaginięciem, uszkodzeniem czy opóźnieniem należy kontaktować się bezpośrednio z przewoźnikiem. Empik nie jest stroną w postępowaniu reklamacyjnych. 
Empik może dostarczyć poświadczenie zagubienia paczki w punkcie w przypadku zaistnienia takiej sytuacji, ale nie ponosi odpowiedzialności za wynik reklamacji.  
​
Reklamacje klienckie 
W przypadku reklamacji, jeśli Sprzedawca planuje ponownie wysłać paczkę do klienta, należy uzgodnić inny niż do Dostawa do salonu Empik, równie dogodny dla klienta sposób dostawy. Empik nie ma możliwości ponownej obsługi tej samej paczki w salonie. 

Jedna zamówienie = jedna paczka
Każde zamówienie z dostawą do Salonów musi być wysłane w jednej paczce. System Empik przypisuje tylko jeden numer przesyłki do jednego zamówienia. 
Co się stanie, jeśli podzielisz zamówienie na kilka paczek? 
  1. System nie będzie wiedział, która paczka jest właściwa. 
  2. Paczki zostaną odrzucone w salonie. 
  3. Klient nie otrzyma pełnego zamówienia, a część lub całość przesyłek wróci do Ciebie. 
Co zrobić? 
  1. Zawsze pakuj całe zamówienie w jedną przesyłkę. 
  2. Jeśli klient mógł wybrać w zamówieniu Dostawę do Salonu, a mimo to paczka przekracza dozwolone parametry – w systemie zostały podane błędne wymiary (lub nie podano żadnych). Należy skontaktować się z klientem celem ustalenia innej dogodnej formy dostawy. 
Jakie są konsekwencje? 
  1. Klient nie dostaje pełnego zamówienia = reklamacja lub zwrot środków. 
  2. Sprzedawca ponosi koszty transportu zwrotnego oraz koszt ponownego nadania i potencjalne zwroty środków do klienta. 
  3. Częste przypadki mogą skutkować obniżeniem oceny jakościowej lub zawieszeniem udziału w programie. 
Zwroty i korekty opłaty za zamówienie
Każdy zwrot pieniędzy klientowi (nawet niewielki) zmienia status zamówienia w systemie Empik na „zwrócone”. 
Nie ma znaczenia, czy to faktyczny zwrot towaru, czy np. rekompensata za opóźnioną wysyłkę.  
​
Co się wtedy dzieje? 
  1. System Empik uznaje całe zamówienie za zwrócone. 
  2. Paczka (jeśli jeszcze jest w drodze lub czeka w salonie) automatycznie wraca do Sprzedawcy. 
  3. Klient nie otrzymuje przesyłki, mimo że nie chciał jej zwracać. 
Jak tego uniknąć? 
  1. Nie wykonuj częściowych zwrotów lub korekt kwot przed odebraniem zamówienia przez klienta.  

Które integratory oferują możliwość dodania tej formy dostawy? 

selectedImg
Własne rozwiązanie - generuj nowe przesyłki bezpośrednio za pomocą API Web Services DPD z nowego loginu, hasła i dedykowanego numeru klienta (numkatu) DPD, który otrzymasz po podpisaniu umowy/aneksu z DPD dla Dostaw do Salonów Empik. 

Konfiguracja Dostaw do Salonów

Konfiguracja dostaw w Panelu Sprzedawcy
Dostawy do salonów ustawiasz tak samo, jak każdą inną metodę dostawy.
  1. Zaloguj się do Panelu Sprzedawcy.
  2. W menu po lewej stronie wybierz Ustawienia >Konfiguracja wysyłki.
  3. Następnie odszukaj metodę Dostawa do salonu na liście lub, jeżeli nie widzisz metody na liście, kliknij Więcej działań > Edytuj sposób. 
  4. Aby dodać metodę dostawy kliknij Edytuj i wybierz Dostawa do Salonu Empik.
  5. Jeżeli Sprzedawca jest uczestnikiem programu Premium – powyższe czynności należy wykonać również dla sekcji Premium.
selectedImg
selectedImg
Konfiguracja w Base.com
W celu nadawania przesyłek z Dostawą do salonu Empik, należy posiadać dodatkowy NUMKAT DPD, który to umożliwia. Jeśli używasz już DPD do nadania przesyłek, należy użyć drugiego konta.

W jaki sposób dodać integrację z DPD?
selectedImg
selectedImg

Jak przetwarzać zamówienia z Dostawą do Salonu Empik?

W ustawieniach Integracji z Empik w zakładce Statusy zamówień zmapuj status odpowiadający za Wysłane w Base ze statusem Wysłane w Empiku. 
selectedImg
Konfiguracja w Sellasist
W celu nadawania przesyłek z Dostawą do salonu Empik, należy posiadać dodatkowy NUMKAT DPD, który to umożliwia. Jeśli używasz już DPD do nadania przesyłek, należy użyć drugiego konta.

W jaki sposób dodać integrację z DPD?
  1. W menu Sellassist wybierz Administracja > Metody dostawy. 
  2. Kliknij Dodaj metodę dostawy. 
  3. Na liście integracji wyszukaj DPD. Uzupełnij dane sklepu oraz te, które otrzymasz od DPD (FID = NUMKAT). selectedImg
  4. W menu wybierz Administracja > Metody dostawy > Szablony nadania
  5. Kliknij Dodaj szablon nadania. Teraz możesz stworzyć szablon dla przesyłek obsługiwanych przez DPD.
  6. W polu Metoda dostawy wybierz DPD - dostawy do salonów EMPIK, a w polu Dodatkowe informacje wpisz zmienną odpowiadającą za numer zamówienia {order_external_id}. selectedImg
  7. Uzupełnij resztę pól według własnych preferencji.
  8. Przypisz metodę dostawy do sposobu wysyłki w Empik Marketplace. Z menu wybierz Integracje > Empik, kliknij zakładkę Mapowanie metod dostawy i przypisz ustawioną integrację z DPD dla metody Dostawa do Salonu Empik (STORE). selectedImg

Konfiguracja w Apilo
W celu nadawania przesyłek z Dostawą do salonu Empik, należy posiadać dodatkowy NUMKAT DPD, który to umożliwia. Jeśli używasz już DPD do nadania przesyłek, należy użyć drugiego konta.

W jaki sposób dodać integrację z DPD?
  1. Z menu po lewej wybierz Administracja > Kurierzy i kliknij DPD Polska.
  2. Wypełnij wymagane pola
    1. Nazwa – dowolna, ułatwiająca identyfikację kuriera
    2. Adres nadawcy
    3. Login – dostarczony przez DPD
    4. Główny numer Klienta DPD – Numkat(MasterFID)
    5. Hasło – dostarczone przez DPD
    6. Typ Etykiety
  3. Po zapisaniu konfiguracji w Administracja > Kurierzy powinien pojawić się DPD  Dostawa do Salonów ze statusem W porządku.
W jaki sposób skonfigurować integrację z Empik?
  1. Z menu po lewej wybierz Administracja > Kanały sprzedaży. Znajdź integrację z Empik i kliknij Edytuj. 
  2. Otworzą się ustawienia edycji. W sekcji Ustawienia dodatkowe w polu Domyślny komentarz przesyłki wpisz: {order.idExternal} 
  3. Po zapisaniu otworzy się widok kanału sprzedaży (jeśli nie, wybierz z menu głównego Kanały sprzedaży). W sekcji Ustawienia dodatkowe znajdź Powiązania wysyłki i kliknij Konfiguruj.
  4. Na liście znajdź pole Dostawa do Salonu Empik i przypisz do niego wcześniej skonfigurowaną metodę Apilo (DPD – Dostawa do salonu Empik). 
  5. Po ukończeniu konfiguracji:
    1. na listach zamówień (BOK – zamówienia) pojawi się informacja jakiego przewoźnika wybrał kupujący,
    2. na listach zamówień (BOK – zamówienia) pojawi się filtr Dostawa pozwalający przefiltrować zamówienia z Dostawą do Salonu Empik,
    3. metoda wysyłki wypełni się automatycznie w formularzu,
    4. odblokujesz możliwość zbiorczego formularza generowania etykiet dla wielu zamówień jednocześnie w BOK > Zamówienia > Do Wysłania > przycisk Przesyłki.

Konfiguracja w IdoSell

W celu nadawania przesyłek z Dostawą do salonu Empik, należy posiadać dodatkowy NUMKAT DPD, który to umożliwia. Jeśli używasz już DPD do nadania przesyłek, należy użyć drugiego konta.

W jaki sposób dodać integrację z DPD?

  1.  W menu wybierz Administracja > Magazyn i logistyka > Konfiguracja kurierów > Polska. 
  2. Z listy kurierów wybierz DPD i kliknij edytuj przy opcji DPD Dostawa do salonu Empik.
  3. Uzupełnij wymagane dane
    1. Numer klienta Masterlink/DPD - czyli Numkat otrzymany od DPD
    2. Login i Hasło API - otrzymane od DPD
    3. MasterFID/Numkat
  4. Po zapisaniu opcja dostawy zostanie powiązana z Empikiem. Aby sprawdzić poprawność konfiguracji, możesz wybrać z menu Administracja > Magazyn i logistyka> Konfiguracja dostaw > Przypisanie usług kurierskich w IdoSell do usług kurierskich serwisów zewnętrznych > Empik 
  5. W zamówieniach automatycznie będzie pojawiać się odpowiednia metoda dostawy oraz dane punktu odbioru


Konfiguracja w IdeaERP

W celu nadawania przesyłek z Dostawą do salonu Empik, należy posiadać dodatkowy NUMKAT DPD, który to umożliwia. Jeśli używasz już DPD do nadania przesyłek, należy użyć drugiego konta.

W jaki sposób dodać integrację z DPD?
  1.  W menu po lewej wybierz Logistyka > Ustawienia > Konta kurierskie i kliknij Utwórz.
  2. Zostanie otwarte okno. Wybierz Firmę kurierską (DPD), a następnie uzupełnij dane:
    1. Login, hasło, Numer klienta (FID) - dostarczone przez DPD
    2. Nazwa płatnika - nazwa firmy na które założone jest konto DPD
    3. Numer płatnika - numer FID
    4. Dane adresowe
  3. Należy połączyć konto kurierskie z metodą dostaw. Z menu po lewej wybierz Logistyka > Metody dostaw.
  4. Z listy metod wybierz DPD Dostawa do salonu Empik i po otwarciu kliknij Edytuj. 
  5. Uzupełnij menu edytowania:
    1. Oznaczyć jako aktywna.
    2. W polu Logistic Account wybrać utworzoną metodę.
    3. Maksymalna waga - 20kg.
    4. Oznaczyć opcję "Generuj list i etykietę na przekazaniu do kompletacji" - należy dostosować do własnych procesów,
    5. Wartości domyślne - według własnych ustaleń. selectedImg

Jak zmapować metodę dostawy?
  1. Z menu wybierz Konfiguracja Integracji > Empik.
  2. Kliknij w zintegrowane konto Empik, a w następnym kroku kliknij Edytuj. 
  3. W sekcji Mapowanie metod dostaw znajdź Dostawa do Salonu Empik. W kolumnie Metoda dostawy IdeaERP wybrać skonfigurowaną metodę, a w kolumnie Carrier code wybierz dpd. selectedImg
  4. Jeżeli opcja dostawy jest niewidoczna na liście, użyj przycisku Pobierz metody dostaw. 
Alert
IdeaERP domyślnie dodaje numer zamówienia jako numer referencyjny na etykiecie przewoźnika. Jeżeli w Twoim systemie jest inaczej, skontaktuj się z supportem IdeaERP.
Konfiguracja w Furgonetka

W celu nadawania przesyłek z Dostawą do salonu Empik, należy posiadać dodatkowy NUMKAT DPD, który to umożliwia. Jeśli używasz już DPD do nadania przesyłek, należy użyć drugiego konta.

 

W jaki sposób dodać integrację z DPD?

  1. W ustawieniach konta wybierz Umowy własne i wybierz kafelek DPD.
  2. Uzupełnij nazwę umowy (np. DPD Empik) oraz dane przekazane od DPD: Login i hasło API , Numkat (MasterFID). Upewnij się, że są do dane wygenerowane dla aneksu do umowy z DPD, przypisane do programu. Zatwierdź klikając w Zapisz.
  3. Następnie należy stworzyć szablon dla Dostaw do Salonów Empik. Z menu po lewej wybierz Szablony przesyłek i kliknij w przycisk Dodaj szablon.
  4. Uzupełnij dane do szablonu:
    1. Nazwa - np. Dostawa do Salonów Empik.
    2. Kurier - DPD.
    3. Sposób nadania przesyłki - wybierz w jaki sposób nadajesz przesyłki, np. kurier.
    4. Sposób doręczenia - Punkt.
    5. Umowa - wybierz wcześniej dodaną umowę.
    6. Dane nadawcy - pozostaw domyślne, jeżeli są inne to wybierz z książki adresowej.
    7. Uzupełnij dane przesyłki oraz dane dodatkowe. 
Jak nadać przesyłkę do zamówienia z Dostawą do Salonu Empik?
  1. W menu po lewej wybierz Sprzedaż. 
  2. Dla zamówień z metodą dostawy Dostawa do Salonu Empik kliknij pojedynczo w przycisk Stwórz szybko przesyłkę i wybierz odpowiedni szablon.
  3. Zaznacz zgody (tylko przy pierwszym generowaniu etykiety) i kliknij zamów. selectedImg selectedImg


Konfiguracja w Sello NX

W celu nadawania przesyłek z Dostawą do salonu Empik, należy posiadać dodatkowy NUMKAT DPD, który to umożliwia. Jeśli używasz już DPD do nadania przesyłek, należy użyć drugiego konta.

 

W jaki sposób dodać integrację z DPD?

  1. Dodaj nowe konto integracji DPD w Sello NX.
  2. Dodaj konto DPD w konfiguracji systemu w Dodaj > Konto dostawcy Paczek > DPD i uzupełnij dane.
     
  3. Stwórz powiązany sposób dostawy paczki. Podmień tag numeru referencyjnego - wtedy na etykiecie będzie się pojawiał oryginalny numer zamówienia z Empiku - [ZamowienieWysylkowe.IdZamowieniaZSerwisu] selectedImg
  4. Przejdź do zakładki Powiązania i wybierz integrację Empik oraz nazwę dostawy zwracaną z serwisu. 
Konfiguracja w PrestaShop
Info
Moduł obsługi Dostaw do salonów Empik dostępny jest od wersji wtyczki DPD v2.0.1. Wtyczkę DPD można pobrać TUTAJ. 
Moduł działa tylko dla wersji PrestaShop 1.7.8 i wyższych (8 i 9). 
  1. Zaktualizuj wtyczkę DPD do najnowszej wersji. 
  2. Przejdź do konfiguracji wtyczki DPD i w menu "Połączenie z API DPD Polska" wybierz przycisk "dodaj nowe konto"
  3. Wypełnij formularz wpisując dane dostarczone przez DPD (przeznaczone dla Dostaw do salonów Empik): Nazwa, login i hasło API, numer płatnika (masterfid, numkat) i dane płatnika. Zapisz zmiany.
  4. Następnie przejdź do menu "Ustawienia" i zmień opcję " Integracja z Empik" na "Tak" i wybierz Konto API DPD Polska dla Empik (dodane przed chwilą). 
  5. W kolejnym kroku przejdź do menu "Parametry domyślne" i w polu "Ref1" wybierz "Numer zamówienia Empik"
  6. Zmapuj metodę dostawy Dostawa do Salonu Empik. Przejdź do menu Empik > Zamówienia. Wybierz w tabeli dostawę w sklepie (odpowiadającą DPD PickUP) oraz typ przewoźnika jako DPD dla odpowiedniej pozycji. 


  7. Jeżeli wszystkie kroki zostały wykonane poprawnie, to w zamówieniu z tą opcją dostawy, DPD automatycznie przypisze odpowiednie konto i NUMKAT. 
Konfiguracja API dla Autorskich rozwiązań

W przypadku autorskiego rozwiązania zintegrowanego z panelem EmpikPlace do konfiguracji tej metody wysyłki należy:

  1.  Dla zamówień pobranych przez API EmpikPlace z parametrem shipping_type_code = STORE należy generować nowe przesyłki wyłącznie na otrzymanym nowym numerze klienta DPD (NUMKAT) dedykowanym dla Dostaw do salonów Empik.
selectedImg
  1. Przy generowaniu nowej przesyłki przez API DPD w parametrze Numer Referencyjny 1 – należy przesyłać numer zamówienia Empik z parametru API EmpikPlace order_id przykładowa wartość. 40100385xxxxxx-A, tak aby był DPD był on drukowany na etykiecie DPD.
selectedImg


  
​
Mamy nadzieję, że ten artykuł był przydatny. Kolejny krok – Empik Ads.


    • Related Articles

    • Dostawy do salonów Empik

      Kto może dołączyć do usługi "Dostawy do Salonów Empik"? Do usługi "Dostawy do Salonów Empik" mogą dołączyć Sprzedawcy, którzy: 1. Posiadają status Super Sprzedawcy lub 2. Spełniają poniższe parametry (dane za ostatnie 3 miesiące): -Ocena >= 4.3 ⭐ ...

    • IdoSell

      Nowa wersja integracji IdoSell z Empik.Sprawdź czy jest już dostępna na Twoim koncie. Nowa wersja wprowadza wiele zmian i możliwości: automatyczna synchronizacja stanów magazynowych (nawet co 10 minut), automatyczna synchronizacja cen (nawet co 10 ...

    • Apilo

      Zanim zaczniesz - ważne informacje na temat integracji: Aby integracja działała poprawnie nie może być aktywne mapowanie katalogu w kreatorze EmpikPlace. Po wystawieniu oferty, można synchronizować tylko stan i cenę. Inne atrybuty można zmienić w ...

    • Sellasist

      Stary moduł integracji Instalacja i panel konfiguracji W celu dodania Integracji z EmpikPlace należy przejść do menu Integracje -> Empik i kliknąć w przycisk „Dodaj konto” (w Sellasist można zintegrować kilka kont Empik). Wyświetli się okno z ...

    • Apilo - integracja krok po kroku

      ⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 7 minuty Chcesz rozpocząć sprzedaż na empik.com i korzystasz z Apilo? Dowiedz się, jak przenieść swoje oferty automatycznie aktualizować stany magazynowe i ceny oraz wygodnie obsługiwać zamówienia z empik.com Zanim ...