Jak skonfigurować płatności Przelewy24

Jak skonfigurować płatności Przelewy24

⏱️Ten artykuł przeczytasz w 5 minut  

Dowiedz się, jakie wykonać kroki, żeby móc otrzymywać płatności od klientów. 
Aby móc przyjmować płatności od klientów na empik.com, konieczna jest rejestracja konta w systemie Przelewy24 (P24). Nawet jeśli posiadasz już konto w Przelewy24, należy utworzyć osobne konto wyłącznie do współpracy z Empikiem. 
Notes
Skorzystaj z instrukcji odpowiedniej dla kraju, w którym zarejestrowana jest Twoja działalność. 
Jeśli Twoja firma zarejestrowana jest w Polsce, przejdź tutaj.
Jeśli Twoja firma zarejestrowana jest poza Polską, przejdź tutaj
AlertJeśli masz w Empiku kilka kont - każde z nich wymaga osobnej rejestracji w Przelewy24. 

Instrukcja dla firm zarejestrowanych w Polsce 

  1. Zaloguj się do Centrum Zarządzania Sprzedawcy
  2. Kliknij: Aktywuj sklep w lewym górnym rogu. 
  3. W sekcji Zarejestruj się w Przelewy24 kliknij Przejdź do formularza. 
    Część danych zostanie uzupełniona automatycznie. 
Nie loguj się bezpośrednio przez Panel24 - użyj linku dostępnego w Centrum Zarządzania. 

Formularz kontaktowy. Krok 1: Dane firmy 

Formularz P24 został częściowo wypełniony danymi pobranymi z systemu Empik. Dane uzupełnione automatycznie to:
  1. rodzaj działalności, nazwa firmy, NIP, REGON, 
  2. e-mail, numer telefonu, numer konta bankowego, 
  3. kraj, miasto, kod pocztowy, ulica. 
Jeśli zauważysz nieścisłości, możesz edytować te dane.  
AlertDla każdego konta w P24 wymagany jest unikalny adres e-mail. Jest to wymóg P24, niezależny od Empiku. 

Formularz kontaktowy. Krok 2: Reprezentanci i kontakt 

  1. Reprezentant: wpisz dane osoby uprawnionej do reprezentacji firmy zgodnie z odpowiednim rejestrem (np. KRS, CEIDG). 
  2. Osoba kontaktowa: automatycznie uzupełnione zostaną dane osoby do kontaktu – możesz je zmienić w każdej chwili: 
    1. imię i nazwisko,
    2. e-mail, telefon.

Formularz kontaktowy. Krok 3: Twoje sklepy 

Dane, które zostaną wypełnione automatyczne: 
  1. adres WWW (empik.com jest poprawny – nie zmieniaj go), 
  2. branża – najbliżej dopasowana do Twojej działalności. 
Alert
Każdy Twój sklep musi mieć osobne konto w Przelewy24. Nie korzystaj z opcji „Dodaj kolejny sklep”. 

Formularz kontaktowy. Krok 4: Akceptacja umowy 

Zaakceptuj zapisy regulaminu Przelewy24. 

Formularz kontaktowy. Krok 5: Aktywacja konta 




Jeśli to Twoje pierwsze konto w Przelewy24
Po kliknięciu Dokończ proces rejestracji na adres e-mail wskazany w umowie otrzymasz wiadomość z danymi do logowania do Panelu Przelewy24. Kliknij w link w wiadomości e-mail, aby się zalogować. 
Wskaż adres e-mail, z którego będziesz korzystać w komunikacji z Przelewy24. 
 
Krok 6: Weryfikacja konta bankowego 
  1. Zaloguj się do panelu Przelewy24. 
  2. Wejdź w Moje konto > Szczegóły umowy > Weryfikacja konta bankowego
  3. Wykonaj przelew weryfikacyjny (koszt 1,50 PLN), klikając Zapłać online
 
Krok 7: Dostarczenie dokumentów 
  1. Przejdź do: Moje konto > Szczegóły umowy > Prześlij dokumenty
  2. Dołącz skany wymaganych dokumentów – w zależności od typu działalności. 
Potrzebny będzie również dokument PEP – pobierz wzór tutaj. 

Krok 8: Twój identyfikator Przelewy24 
Po zakończeniu całego procesu weryfikacji, swój identyfikator P24 znajdziesz w zakładce Rozliczenia w Centrum Zarządzania Sprzedawcy. 





Jeśli posiadasz już istniejące konto w Przelewy24
  1. Po kliknięciu Dokończ proces rejestracji, na adres e-mail wskazany w umowie otrzymasz wiadomość z danymi do logowania do Panelu Przelewy24. Kliknij w link w wiadomości e-mail, aby się zalogować. 
  2. Wskaż adres e-mail, z którego będziesz korzystać w komunikacji z Przelewy24. 
  3. Po zakończeniu całego procesu weryfikacji, swój identyfikator P24 znajdziesz w zakładce Rozliczenia w Centrum Zarządzania Sprzedawcy. 
 


Instrukcja dla firm zarejestrowanych za granicą

1. Wypełnij Kartę Merchanta (Merchant Card)

Pobierz Kartę Merchanta dostępną tutaj i wypełnij ją na komputerze. Zalecamy zapisanie jej w formacie PDF
Użyj adres e-mail, który nie był wcześniej wykorzystany w systemie Przelewy24 – nie zostanie on zaakceptowany. 
Notes
Pole „System ID” pozostaw puste.

2. Wyślij plik do naszego Działu Supportu

Wyślij wypełnioną Kartę Merchanta na adres e-mail: support-marketplace@empik.com. Nasz Dział Supportu zweryfikuje dokument i prześle go do Przelewów24.

3. Podpisz umowę

Przelewy24 przygotują umowę w oparciu o dane przedstawione w Karcie Merchanta. Umowa zostanie wysłana na adres e-mail podany przez ciebie w dokumencie. 
Po otrzymaniu umowy wydrukuj ją, podpisz, a następnie prześlij podpisany skan do Przelewów24 na adres empik.business@przelewy24.pl.

4. Prześlij podpisaną umowę

Dodatkowo prześlij dwa podpisane egzemplarze umowy bezpośrednio do siedziby Przelewów24 na adres:
PayPro SA
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań

5. Dostarcz dodatkowe dokumenty

Po przeprowadzeniu weryfikacji Przelewy24 poinformują cię o kolejnych krokach oraz dodatkowych wymaganych dokumentach, które należy dostarczyć. Lista dokumentów, które mogą być potrzebne:
  1. Skan dokumentu tożsamości właściciela firmy
  2. Skany dokumentów tożsamości beneficjentów rzeczywistych
  3. Jeśli masz zagraniczne konto bankowe – wydruk PDF z bankowości elektronicznej lub dokument wystawiony przez bank (Przelewy24 nie akceptują zrzutów ekranu)
  4. UBO statement (oświadczenie o beneficjencie rzeczywistym)
  5. PEP
  6. Umowa spółki

6. Koniec procesu

Po wykonaniu wszystkich kroków uzyskasz dostęp do panelu Przelewy24, gdzie będziesz otrzymywać środki ze sprzedaży na Empik. Jeśli proces rejestracji przebiegł pomyślnie, znajdziesz swój identyfikator Przelewy24 w Centrum Zarządzania Sprzedawcy w zakładce Finanse > Rozliczenia
Jeśli zmienisz dane bankowe lub dane firmy, konieczna będzie zmiana ich zarówno w Panelu Empik, jak i w Panelu Przelewów24. 

Niezbędne dokumenty

Wzór dokumentu PEP znajdziesz tutaj.
Nie wiesz, jakie dokumenty są wymagane dla Twojej działalności? Przygotowaliśmy dla Ciebie wykaz.
Sprawdź wykaz
selectedImg

Mamy nadzieję, że ten artykuł był pomocny. Kolejny krok – ustawienie danych firmy i opcji wysyłki.

    • Related Articles

    • Jak działa rozliczanie i faktury

      ⏱️Ten artykuł przeczytasz w 7 minut Dowiedz się, jak działa system rozliczeń w Empik, kiedy otrzymasz przelewy i co oznaczają poszczególne salda w Panelu Sprzedawcy. Dzięki znajomości tego procesu unikniesz zatorów finansowych i zadbasz o poprawność ...
    • Jak założyć konto sprzedawcy i się zalogować

      ⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 3 minuty Planujesz rozpocząć sprzedaż na empik.com? Sprawdź, jak wygląda proces zgłoszenia, rejestracji i pierwszego logowania. Dzięki temu szybko uruchomisz swój sklep i zaczniesz docierać do milionów klientów Empik. ...
    • Jak zarządzać ofertą (zmiana ceny, dostępności, czasu realizacji, stanów magazynowych)

      ⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 18 minut Poznaj najważniejsze informacje zawiązane z wysyłką (czas oraz klasa logistyczna), ustawianiem ceny oraz promocji, jak i rozwiązaniem najczęstszych błędów dotyczących ofert. Zmiana czasu wysyłki Czas wysyłki to ...
    • Jak dodać dane firmy i skonfigurować wysyłkę

      ⏱️Ten artykuł przeczytasz w 13 minut Dowiedz się, jak szybko uzupełnić dane swojego sklepu i ustawić metody dostawy. Dobrze uzupełniony profil sklepu to podstawa skutecznej sprzedaży. Wspiera budowanie zaufania - klienci lepiej poznają Twój sklep i ...
    • Jak obsługiwać zamówienia – statusy, incydenty i zwroty

      ⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 14 minut Poznaj najważniejsze pojęcia związane z obsługą zamówień – co oznaczają oraz jak postępować w momencie ich wystąpienia. Zobacz również nasz film dotyczący obsługi zamówień. Statusy zamówienia Zamówienia na ...