Jak skonfigurować płatności Przelewy24
⏱️Ten artykuł przeczytasz w 5 minut
Dowiedz się, jakie wykonać kroki, żeby móc otrzymywać płatności od klientów.
Aby móc przyjmować płatności od klientów na empik.com, konieczna jest rejestracja konta w systemie Przelewy24 (P24). Przelewy24, należy utworzyć osobne konto wyłącznie do współpracy z Empikiem.
Skorzystaj z instrukcji odpowiedniej dla kraju, w którym zarejestrowana jest Twoja działalność.
Jeśli Twoja firma zarejestrowana jest
w Polsce, przejdź
tutaj.
Jeśli Twoja firma zarejestrowana jest
poza Polską, przejdź
tutaj.
Jeśli masz w Empiku kilka kont - każde z nich wymaga osobnej rejestracji w Przelewy24. Instrukcja dla firm zarejestrowanych w Polsce
- Zaloguj się do Centrum Zarządzania Sprzedawcy.
- : Aktywuj sklep w lewym górnym rogu.
- W sekcji Zarejestruj się w Przelewy24 kliknij Przejdź do formularza.
Część danych zostanie uzupełniona automatycznie.
Nie loguj się bezpośrednio przez Panel24 - użyj linku dostępnego w Centrum Zarządzania.
Formularz P24 został częściowo wypełniony danymi pobranymi z systemu Empik. Dane uzupełnione automatycznie to:
- rodzaj działalności, nazwa firmy, NIP, REGON,
- e-mail, numer telefonu, numer konta bankowego,
- kraj, miasto, kod pocztowy, ulica.
Jeśli zauważysz nieścisłości, możesz edytować te dane.
Dla każdego konta w P24 wymagany jest unikalny adres e-mail. Jest to wymóg P24, niezależny od Empiku. - Reprezentant: wpisz dane osoby uprawnionej do reprezentacji firmy zgodnie z odpowiednim rejestrem (np., CEIDG).
- Osoba kontaktowa: automatycznie uzupełnione zostaną dane osoby do kontaktu – w każdej chwili:
- imię i nazwisko,
- e-mail, telefon.
Formularz kontaktowy. Krok 3: Twoje sklepy
Dane, które zostaną wypełnione automatyczne:
- adres WWW (empik.com jest poprawny – nie zmieniaj go),
- branża – najbliżej dopasowana do Twojej działalności.
Każdy Twój sklep musi mieć osobne konto w Przelewy24. Nie korzystaj z opcji „Dodaj kolejny sklep”.
Formularz kontaktowy. Krok 4: Akceptacja umowy
Zaakceptuj zapisy regulaminu Przelewy24.
Formularz kontaktowy. Krok 5: Aktywacja konta
Po kliknięciu Dokończ proces rejestracji na adres e-mail wskazany w umowie otrzymasz wiadomość z danymi do logowania do Panelu Przelewy24. Kliknij w link w wiadomości e-mail, aby się zalogować.
Wskaż adres e-mail, z którego będziesz korzystać w komunikacji z Przelewy24.
Krok 6: Weryfikacja konta bankowego
- Zaloguj się do panelu Przelewy24.
- Wejdź w Moje konto > Szczegóły umowy > Weryfikacja konta bankowego.
- Wykonaj przelew weryfikacyjny (koszt 1,50 PLN), klikając Zapłać online.
Krok 7: Dostarczenie dokumentów
- Przejdź do: Moje konto > Szczegóły umowy > Prześlij dokumenty.
- Dołącz skany wymaganych dokumentów – w zależności od typu działalności.
Krok 8: Twój identyfikator Przelewy24
- Po kliknięciu Dokończ proces rejestracji, na adres e-mail wskazany w umowie otrzymasz wiadomość z danymi do logowania do Panelu Przelewy24. Kliknij w link w wiadomości e-mail, aby się zalogować.
- Wskaż adres e-mail, z którego będziesz korzystać w komunikacji z Przelewy24.
- Po zakończeniu całego procesu weryfikacji, swój identyfikator P24 znajdziesz w zakładce Rozliczenia w Centrum Zarządzania Sprzedawcy.
Instrukcja dla firm zarejestrowanych za granicą
1. Wypełnij Kartę Merchanta (Merchant Card)
Pobierz Kartę Merchanta dostępną tutaj i wypełnij ją na komputerze. Zalecamy zapisanie jej w formacie PDF. Użyj adres e-mail, który nie był wcześniej wykorzystany w systemie Przelewy24 – nie zostanie on zaakceptowany.
Pole „System ID” pozostaw puste.
2. Wyślij plik do naszego Działu Supportu
Wyślij wypełnioną Kartę Merchanta na adres e-mail: support-marketplace@empik.com. Nasz Dział Supportu zweryfikuje dokument i prześle go do Przelewów24. 3. Podpisz umowę
Przelewy24 przygotują umowę w oparciu o dane przedstawione w Karcie Merchanta. Umowa zostanie wysłana na adres e-mail podany przez ciebie w dokumencie.
4. Prześlij podpisaną umowę
Dodatkowo prześlij dwa podpisane egzemplarze umowy bezpośrednio do siedziby Przelewów24 na adres:
PayPro SA
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
5. Dostarcz dodatkowe dokumenty
Po przeprowadzeniu weryfikacji Przelewy24 poinformują cię o kolejnych krokach oraz dodatkowych wymaganych dokumentach, które należy dostarczyć. Lista dokumentów, które mogą być potrzebne:
Skan dokumentu tożsamości właściciela firmy
Skany dokumentów tożsamości beneficjentów rzeczywistych
Jeśli masz zagraniczne konto bankowe – wydruk PDF z bankowości elektronicznej lub dokument wystawiony przez bank (Przelewy24 nie akceptują zrzutów ekranu)
UBO statement (oświadczenie o beneficjencie rzeczywistym)
PEP
Umowa spółki
6. Koniec procesu
Po wykonaniu wszystkich kroków uzyskasz dostęp do panelu Przelewy24, gdzie będziesz otrzymywać środki ze sprzedaży na Empik. Jeśli proces rejestracji przebiegł pomyślnie, znajdziesz swój identyfikator Przelewy24 w Centrum Zarządzania Sprzedawcy w zakładce Finanse > Rozliczenia. Jeśli zmienisz dane bankowe lub dane firmy, konieczna będzie zmiana ich zarówno w Panelu Empik, jak i w Panelu Przelewów24.
Niezbędne dokumenty
Wzór dokumentu PEP znajdziesz tutaj.
Nie wiesz, jakie dokumenty są wymagane dla Twojej działalności? Przygotowaliśmy dla Ciebie wykaz.
Related Articles
Jak działa rozliczanie i faktury
⏱️Ten artykuł przeczytasz w 7 minut Dowiedz się, jak działa system rozliczeń w Empik, kiedy otrzymasz przelewy i co oznaczają poszczególne salda w Panelu Sprzedawcy. Dzięki znajomości tego procesu unikniesz zatorów finansowych i zadbasz o poprawność ...
Jak założyć konto sprzedawcy i się zalogować
⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 3 minuty Planujesz rozpocząć sprzedaż na empik.com? Sprawdź, jak wygląda proces zgłoszenia, rejestracji i pierwszego logowania. Dzięki temu szybko uruchomisz swój sklep i zaczniesz docierać do milionów klientów Empik. ...
Jak zarządzać ofertą (zmiana ceny, dostępności, czasu realizacji, stanów magazynowych)
⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 18 minut Poznaj najważniejsze informacje zawiązane z wysyłką (czas oraz klasa logistyczna), ustawianiem ceny oraz promocji, jak i rozwiązaniem najczęstszych błędów dotyczących ofert. Zmiana czasu wysyłki Czas wysyłki to ...
Jak dodać dane firmy i skonfigurować wysyłkę
⏱️Ten artykuł przeczytasz w 13 minut Dowiedz się, jak szybko uzupełnić dane swojego sklepu i ustawić metody dostawy. Dobrze uzupełniony profil sklepu to podstawa skutecznej sprzedaży. Wspiera budowanie zaufania - klienci lepiej poznają Twój sklep i ...
Jak obsługiwać zamówienia – statusy, incydenty i zwroty
⏱️ Ten artykuł przeczytasz w 14 minut Poznaj najważniejsze pojęcia związane z obsługą zamówień – co oznaczają oraz jak postępować w momencie ich wystąpienia. Zobacz również nasz film dotyczący obsługi zamówień. Statusy zamówienia Zamówienia na ...